Política de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recoge Wallorix B.V. a través de este sitio web, con qué fin, con quién se comparten y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos. Está redactado conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento aquí descrito es Wallorix B.V., Frederik van Eedenplaats 221, 2902 VE Capelle aan den IJssel, Países Bajos, inscrita en el Registro Mercantil neerlandés con el número 42064793. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escribe a info@wallorix.com.
No hemos designado un delegado de protección de datos: el alcance de nuestro tratamiento no lo exige conforme al artículo 37 del RGPD.
Qué recogemos y para qué
Este sitio no tiene cuentas de usuario ni una base de datos de visitantes. Solo recibimos datos personales cuando decides enviar uno de los formularios, y lo que envías nos llega como un correo electrónico.
| Solicitud de muestras | Los materiales seleccionados, si pides como particular o como empresa, tu nombre (y la empresa y la persona de contacto, si pides como empresa), teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y cualquier comentario que añadas. |
| Solicitud de distribuidor | Nombre de la empresa, país y región, sitio web, perfil de actividad, persona de contacto, teléfono, correo electrónico, volumen anual previsto, experiencia con fibrocemento y cualquier comentario. |
| Solicitud de documentación y formulario de contacto | El documento solicitado, tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y tu mensaje. |
| Cálculo de material | Tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el cálculo que la calculadora ha generado con los datos introducidos. |
Usamos estos datos únicamente para responderte, enviarte las muestras o los documentos solicitados y gestionar la consulta. No los usamos con fines publicitarios, no elaboramos perfiles y no se toma ninguna decisión automatizada sobre ti.
Base jurídica
Atender tu solicitud es una actuación realizada a petición tuya antes de la celebración de un contrato, que es la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Cuando un formulario pide marcar una casilla antes de enviarlo, se registra además tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD; puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Facilitar estos datos es voluntario. Sin ellos no podemos enviar muestras ni documentos, ni responderte.
Quién más los trata
No vendemos datos personales ni los cedemos para fines ajenos. Para el funcionamiento del sitio y la entrega de los correos recurrimos a los siguientes proveedores, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
| Cloudflare | Aloja y sirve el sitio web y lo protege frente a ataques. Trata datos de conexión, incluida tu dirección IP, durante el tiempo necesario para servir y proteger la página. |
| Resend | Entrega en nuestro buzón el correo generado por un formulario. El contenido del formulario pasa por este servicio. |
| Google (Google Workspace) | Aloja el buzón en el que se recibe, se lee y se responde la consulta. |
Algunos de estos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos fuera de él. Cuando así ocurre, la transferencia está amparada por las garantías exigidas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación. Podemos indicarte cuál se aplica a cada proveedor si lo solicitas.
También podremos comunicar datos cuando estemos legalmente obligados a ello, por ejemplo ante una autoridad competente.
Cuánto tiempo los conservamos
Tu mensaje permanece en nuestro buzón mientras lo necesitemos para gestionar la consulta y responder a preguntas posteriores sobre ella. Si la consulta da lugar a un pedido o a otra relación comercial, la documentación correspondiente queda sujeta a las obligaciones legales de conservación que nos resultan aplicables, que en los Países Bajos son por lo general de siete años para los registros mercantiles y fiscales. Cuando ya no concurre ninguno de estos motivos, los datos se eliminan.
Qué guarda este sitio en tu dispositivo
Este sitio no utiliza cookies. No emplea analítica, ni publicidad, ni seguimiento de ningún tipo, y no incrusta contenidos de redes sociales.
Tu navegador guarda localmente una única entrada que registra que has cerrado el aviso del pie de página, para no volver a mostrarlo. No contiene nada sobre ti, nunca se nos envía ni se envía a terceros, y desaparece al borrar los datos de sitios de tu navegador.
El único recurso externo que carga el sitio es la tipografía Archivo, servida por Google Fonts. Al descargar la fuente, tu dirección IP es visible para ese servicio.
Tus derechos
Conforme al RGPD puedes pedirnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, su rectificación si son incorrectos, su supresión, la limitación de su tratamiento o su entrega en un formato portátil. Puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y retirar un consentimiento que hayas dado.
Escribe a info@wallorix.com y responderemos en el plazo de un mes, como exige el RGPD. Es posible que necesitemos confirmar tu identidad antes de actuar, para no revelar datos de otra persona.
Reclamaciones
Si consideras que tratamos tus datos personales de forma ilícita, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente en los Países Bajos es la Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ La Haya, autoriteitpersoonsgegevens.nl. También puedes dirigirte a la autoridad del país en el que resides o trabajas.
Cambios
Si este aviso cambia, la nueva versión se publica en esta página con una nueva fecha al pie.
Última actualización: 4 de octubre de 2026